Kund:innen haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen den Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem die Kundin oder der Kunde oder eine von ihr bzw. ihm benannte dritte Person (die nicht Beförderer ist) die Ware in Besitz genommen hat.
Um das Widerrufsrecht auszuüben, ist eine eindeutige Erklärung (z. B. per E-Mail) über den Entschluss, den Vertrag zu widerrufen, an uns zu richten:
Good Old Soul GmbH
Annagasse 27, 2500 Baden
E-Mail: hello@goodoldsoul.at
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist abgesendet wird.
Wenn dieser Vertrag widerrufen wird, erstatten wir alle Zahlungen, die wir von der Kundin oder dem Kunden erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt wurde).
Die Rückzahlung erfolgt unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem die Mitteilung über den Widerruf bei uns eingegangen ist.
Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt wurde, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde. Es werden dafür keine Entgelte berechnet.
Die Waren sind unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem der Widerruf erklärt wurde, an uns zurückzusenden.
Die Kosten der Rücksendung sind von der Kundin oder dem Kunden selbst zu tragen.
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei:
versiegelten Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn deren Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde
(z. B. geöffnete Bart- oder Haarpflegeprodukte),
Waren, die nach der Lieferung benutzt oder beschädigt wurden.
Textilien (z. B. Shirts, Beanies, Kappen) können nur zurückgegeben werden, wenn sie:
ungetragen,
ungewaschen
und im Originalzustand zurückgesendet werden.
(freiwillig, nicht verpflichtend)
Wenn Sie den Vertrag widerrufen möchten, können Sie folgendes Formular verwenden:
Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren:
Bestellt am / erhalten am:
Name der Kundin / des Kunden:
Anschrift:
Datum / Unterschrift (bei Mitteilung auf Papier)